■クラウドPBX【area】で電話番号を変更することなくエリア内で移転が可能です
NTTで「対応できない」と言われた場合でも、どうぞご安心ください。実は、多くの方がまだご存知ないだけなのです。
東京０３地区 / 大阪０６地区 / 名古屋０５２地区 /
横浜０４５地区 / 千葉０４３地区 / 川崎０４４地区
番号エリア内(例：東京03区域内）で、NTT局舎が違う住所への移転でも、今ご利用の電話番号のままで移転が可能です。
現在、NTT、ソフトバンク、KDDIでご利用中の電話番号も、番号ポータビリティによってそのまま移行が可能です。これにより、事務所の移転時に電話番号が変わってしまうリスクを防ぐことができます。 ※一部、対応できない電話番号もございます。
さらに「Cloud PBX 【area】」をご利用いただくことで、将来にわたって同じエリア内での移転であれば、電話番号を変更する必要がなくなります。たとえば、東京23区内であれば、どこへ移転しても同じ電話番号のまま継続してご利用いただけます。
クラウドPBX【area】は、クラウドPBXサービスですが、「クラウドPBXは避けたい」という方は、従来型のビジネスホンやオフィスに機器を置くタイプのIP-PBXなどで利用できる「ラピッド光電話」というオンプレミスへも対応したサービスも提供していますのでご参考になさってください。
■電話番号が変わるというリスクについてお考えください
将来的なオフィスの移転に備えて、いつでも対応できる準備を整えておきませんか？
●「電話番号の変更アナウンスを流せば大丈夫では？」
一般的なアナウンスの提供期間は、標準で3か月、最長でも半年間です。その期間を過ぎると「現在使われておりません」という自動音声に変わってしまいます。また、いずれは別の誰かにその番号が割り当てられ、お電話されたお客様が「間違い電話です」と切られてしまうケースも少なくありません。
●「案内状を送れば問題ないのでは？」
送られたお客様が、必ず新しい番号を控えてくださるとは限りません。住所録や連絡先をすぐに更新していただけるかというと、見落とされてしまうリスクもあります。
●「Webで検索してもらえれば分かるから大丈夫」
そう考えるのは、少しリスクが高いかもしれません。大手企業であればお客様が能動的に調べてくださるかもしれませんが、一般的なビジネスにおいては、繋がらない時点で接点を失ってしまう可能性があります。
電話番号の変更による、想定外の機会損失を防ぐ
これまで懸命に注ぎ込んできたリソース（営業活動や告知活動、それに伴う人材・費用・時間など）が、電話番号の変更や連絡不能によってリセットされ、また一からやり直しになってしまうのは非常に機会損失です。
まずはお気軽にご相談ください。
＜ご相談： 電話 0800-170-5555 (通話料無料)＞
ご参考に。
私どもも自社で渋谷区笹塚から代々木に事務所移転いたしました。番号が変わらないで移転ができて助かりました。中小企業はいちいち電話番号を変えて音信が途絶えることが無いようにした方が得策というお話です。
ラピッドテレコム 代表 濱田の「電話番号変わっていたらうちの会社倒産してたかもしれない」体験談(ブログ）
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