■2006年から積み重ねた信頼。私たちが「自社回線」の冗長化にこだわる理由。
大きな特徴は、IP-PBXと回線設備のすべてを冗長化したシステムにしている点です。 他社のクラウドPBXの多くは自社で回線設備を保有していません。その場合、回線設備を他社に依存することになるため、冗長化などの対策を講じることが困難になります。
クラウドに移行すればそれだけで「シンプルで簡単」になるというような、安易なものではありません。 私たちは2006年から試行錯誤を重ねた結果、障害の発生が極めて少ない、完成度の高い仕組みを構築いたしました。
■0ABJ番号の提供基準を満たした、確かな通話品質
品質に問題がないことは、実際のデモでお試しいただくことが可能です。これまでにお試しいただいたお客様からも、そのクリアな音質に大変ご納得いただいております。
当社のクラウドPBX【area】は、0ABJ番号（東京であれば「03」などから始まる番号）の提供基準をベースに設計されています。
「03」などの番号でサービスの提供許可が下りているということは、一般的な電話サービスとしてまったく問題のない通話品質を備えていると、正式に認められている証拠です。（もし基準を満たしていない場合は、050から始まる番号でしか提供が許可されません。）
世の中に多くある050のIP電話サービスと、当社の【area】が決定的に異なるのはこの点にあります。
■PBX機能をクラウドのデータセンターに集約
当社のサービスは、PBXの機能をクラウド上のデータセンターに持たせています。
オフィス内に高額な主装置やPBXを設置する必要がないため、その分の設備費用を大幅に抑え、安価に導入・運用していただくことが可能です。もちろん、一般的なビジネスフォン機能はすべて網羅しておりますので、安心してご利用いただけます。
■「03番号」の利用条件と、高品質を担保する仕組み
「03」から始まる電話番号をご利用いただくための許可条件として、以下の環境をご用意いただく必要がございます。
- NTT東日本またはNTT西日本の光回線（「フレッツ光」のファミリータイプ、もしくはマンションタイプ）のご契約
- 当社からご提供する「専用ルーター」のご利用
これらの指定設備を組み合わせていただくことで、常に安定した高い通話品質を担保しております。
なお、こちらの光回線は普段のインターネット接続用としてもそのままご利用いただけますので、回線費用に無駄が生じることもありません。
■他社からの電話番号の引き継ぎ（番号ポータビリティ）について
他社（NTT、ソフトバンク、KDDI等）から、番号ポータビリティによって当社のエリア【area】へ電話番号を引き継いでご利用いただけます。
番号ポータビリティで番号を移行される方法と、NTTのひかり電話を利用される方法の、双方のパターンに対応しております。
■当データセンターへの接続方法について
当データセンターへは、専用ルーターに設定された当社プロバイダーを介し、専用ルーター配下の電話機等からアクセス（接続）いたします。
■オールIP構成による配線コスト（施工費用）の削減
通常のオールIP構成でご利用いただくパターンでは、お客様の事務所内はLAN配線で固定電話機を接続いたします。
固定電話機の背面にはLANポートが備わっており、そこにデスクのPCなどを接続することが可能です。PC用のLAN配線と共用できるため、オフィス内の施工費用（配線工事費用）を節約できます。
■IP電話でも安心！クラウドPBX【area】でのFAX利用と安定稼働の仕組み
IP電話は、NTTのひかり電話も含めて、本来はFAXの仕組みと相性が良くないとされています。しかし、クラウドPBX【area】であれば、安心してFAXもそのままご利用いただけます。
クラウドPBX【area】では、IPネットワークに入る手前で転送を行う仕組み（通話料金無料）をご用意しているため、通信トラブルの心配なく安心してご利用いただけます。詳細は、別専用ページをご覧ください。
■機能的な特徴（デメリットについて）
※お客様に安心してご検討いただくため、ありのままを正直にお伝えいたします。
本サービスは、事務所内に主装置を置かず、クラウド経由で機能を提供する仕組みです。そのため、一部の細かい機能において、従来の一般的なビジネスホンに比べて劣る部分がございます。
【具体的な違い・制限の例】
- 電話帳の登録件数が少ない （一般的なビジネスホンは1万件ほど登録できますが、IP電話機は500件程度と、上限が少ない機種が多くなっています）
- 液晶表示が若干小さく、見えにくい場合がある
- 「外線お待たせメッセージ」に対応していない機種がある
- 「外線通話モニター」が利用できない
- 留守番電話の「入電ランプ」などの表示が分かりづらい機種がある
このように、従来のビジネスホンとはいくつか仕様が異なる点がございます。 ご利用環境や用途によって最適なご提案をいたしますので、気になる点がございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
▼お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。 ＜電話 0800-170-5555 (通話料無料)＞
▼クラウドPBX 【area】についてもっと詳しく
…