｜IP-PBXとは？
一般的に広く使われる 新しいビジネスホンです。音声をIPパケット化しIPネットワーク上で内外線への接続を行うIP-PBXは、昔からのPBXと比べて導入・運用コストを削減できる傾向にあります。
そのため、既存PBXユーザーも、リプレイスを機に、IP-PBXへ移行する企業は多いです。
- 読み方： アイピーピービーエックス
- 略称： IP-PBX 【 INTENET PROTOCOL PRIVATE BRANCH EXCHANGE 】
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従来の電話専用の配線ではなく、PCと同じLAN配線で接続します。
下記の様に、それなりに歴史があり、安定的に稼働することができる製品やサービスが増えてきており、ラピッドテレコムでは、積極的にご提案させて頂いております。
ラピッドテレコムで、主に提案させて頂いております製品は、「IP-PBX」機能に留まらず、FAX ・ CTI ・ チャット Server機能が搭載されており、オフィスコミュニケーションサーバーとして、高機能に活用する事ができます。
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IP-PBXという言葉は、新しいわけでもありません。以下は2006年に記された記事で、固い説明です。
出典 ： http://e-words.jp/w/IP-PBX.html
IPネットワーク内で、IP電話端末の回線交換を行う装置およびソフトウェア。企業などの組織内のLANにおいて、IP電話による内線電話網を実現する目的で使用される。通常の公衆電話網(外線網)とIP電話による内線網の間の中継もIP-PBXが行う。専用のハードウェアによって回線交換を行うものと、汎用のサーバでソフトウェアとして動作するものの2種類がある。
従来、組織内の内線電話網は専用の電話線と回線交換装置(PBX)を用いて構築されていた。これに対しIP-PBXを使った内線電話網は、パソコンのIPネットワーク(LAN)を利用して専用の電話線を配線することなく内線電話網が構築できる。
内線電話網とコンピュータネットワークが統合できることで、運用コストを削減できたり、電話をパソコンで録音するなど電話とパソコンを連動させた使い方ができるなどのメリットがある。
IP-PBXは、支社などの遠隔地のLAN内の内線網もIPネットワークを介して管理することができるのも大きな特徴である。
従来の内線網ではPBXをひとつの内線電話網ごとに設ける必要があったが、IP-PBXは各拠点の内線電話を一台で集中管理することができる。
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｜IP-PBXで出来ること
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スマートフォンを端末として利用できます
・社員様の個人所有のスマフォに、電話アプリを入れて社用に活用していただく（BYOD）
・余ったスマフォ（白ロム）を、WIFIで繋げて内線端末に活かす
・余ったスマフォ（白ロム）に、月500円のSIMカードをセットして、内線端末として利用できる
・社用携帯電話（スマフォ）に別に内線アプリを入れて、外出先でも会社代表番号の応対をできる様に
上記の様にスマフォを内線端末に活かし、それをインフラに様々な仕組みに応用が可能。コミュニケーションの仕組みを、飛躍的に向上させる事が可能となります。
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LAN配線で統合することができます
・従来のビジネスホンは、専用の電話配線を用いていた為、細かいことでも業社に頼まないとなりませんでした。IP-PBXでは、LAN配線を利用するため、PCのネットワークと統合することが可能です。ちょっとした変更・移動は御客様で十分可能ですので、施工依頼費用が省く事ができます。
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クラウドタイプと主装置タイプを選ぶことができます
従来のビジネスホンと言えば、主装置を事務所に設置するものしかありませんでしたが、IP-PBXではクラウドのデータセンターに置かれたPBXを、皆でシェアして利用することもできるようになりました。
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スペースやハードの維持管理がなくスマートです
高価な主装置がない分、初期導入費用は一般的に安価です。ただし、主装置を置くタイプの方が、手元で高機能を実現できる傾向にあり、より高機能です。具体的な機能の違いを比べ、タイプを選んでください。
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PCとの連携が容易に
構造が、PCと同じネットワークに統合できるわけですから、専用の電話線を用いる従来のビジネスホンより、PCとの連携が取りやすいです。
特に、CTI用途では、コストメリットは高いです。従来ビジネスホン環境下で、CTIの導入を専門業者に頼むと、目ん玉が飛び出るほどの高額な見積が出てきたりします。こういった場合、従来ビジネスホンをやめてIP-PBXにリプレイスしたうえで、CTIを考えた方が安かったりします。
通話録音もIP-PBXに軍配があがります。PCネットワーク上のHDDへ簡単に録音され、ネットワーク内のPCから簡単に、検索・再生ができます。
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｜お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
＜電話 0800-170-5555 (通話料無料)＞
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｜IP-PBXについてもっと詳しく
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｜取扱いサービス
★取扱① IP-PBX MOT/PBX
★取扱②クラウドPBX エリア【area】
★取扱③IP-PBX MINC
★取扱④クラウドPBX BIZTEL
★取扱⑤ コールセンターPBX