|MOT/PBXのレポート出力機能
MOT/PBXは通話記録のレポート出力機能が充実しています。
例えばこんなニーズに、そのまま標準で対応できます!
各店舗における電話応対の接客状況を調査するため、
以下のデータを取得することは可能でしょうか。
↓
①内線、外線の種別
②発信元電話番号
③着信時間
④受話器をとるまでのコール回数 or 切れるまでのコール回数
⑤受話器をとったか、とれなかったか
⑥受話器をとった電話機
⑦通話時間
【メニュー】→【EXCELデータ】で、全部ばっちり集計情報を得ることができます。
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|お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
<電話 0800-170-5555 (通話料無料)>
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