コールセンターシステム:番号がそのまま使えないから、わざわざ別番号へ転送しているケース


選択を誤ると、今まで使っていた電話番号ではそのまま使えずに、

別の番号をとって、既存の番号から態々 転送している構成で、

利用することを余儀なく強いられ、

そのままでずーと利用している、

お客様はよくあります。

 

通話料金もかかってしまいます。

 

このように、システムとしては問題がないものだとしても、

対応する電話回線が限られ制限されてしまうサービスが

ありますので、ご選択には、注意が必要です。

 

ラピッドテレコムの取り扱うコールセンターシステムは、

こういったことがありません。