もう10年以上継続的に取り組んでいるので、他社製に比べてよいですとだけいっていても、信用していたけずらいと思われますので、具体的に細かい事例でお知らせ致します。
そんな機能要らないよ！と言われるかも知れませんが、他にも同様なことがあったりしますので、一概に無視されない方が良いかと思われます。
要は、他社メーカーさん、特に電話関係出身でなくソフト開発系のレガシービジネスホンとは無縁でいきなりクラウドPBXなどされてるパターンのアプリは、機能がすくな過ぎるのです。
最近、日本で最も有名で最も売れている、超大手のクラウドPBXがありますが、そこからMOT/TELへ移って頂いた事例がありました。
理由は、アプリの使い勝手なのですが、超大手のアプリでされ、もっていない機能をMOT/TELには、実装されていました。
それは、1台のスマフォ内線だけで、話中の際にその時にかかってきた電話が着歴に残るか？でした。
超大手のアプリにはなかったので、御客様はどうしていたかというと、着歴を把握するために、もう一台スマフォ内線をもって、それも鳴動するようにして、常時2台持ちして凌いでいました。一人だけならいいですが、これを数名でしていたら大変です。
MOT/TELなら、MOT/Phoneアプリ側に不在着信通知を有効にする事と、MOTTELサーバ側でコールウェイテング(複数)に設定して頂く事で可能です。
以上、機能の自慢話でした・・・でも、私どもは販売しているだけで、えらいのは開発の人たちと継続的努力を積み上げてきたメーカーさんであります。