旅館　ホテルの電話交換機（PBX・ビジネスホン）

お早めにご相談ください。

・旅館、ホテルでご利用の場合、一般的なオフィスで利用するのと違い、規模が大きい

・お客様へ提供しているため、止めることが難しい

・リプレイスになった場合、設置工事に期間が必要、等々

大きな障害が発生する前に、ご不安を感じたら、お早めにご相談いただき、対応策を検討することをお薦め致します。

ラピッドテレコムでは下記の８パターン、①～⑧をご提供しており、途中で切り替えや変更することも可能です。

①従来型のビジネスフォン・PBXを利用する方法　

一般的なビジネスホンがベースとなりますので、旅館・HOTEL専用を謳う製品に比べ、元々安価です。普通のビジネスホン製品で構築できます。

客室固定電話機からの外線発信と電話料金清算、等々の機能が必要な場合は、専用のホテル用機能がPBX側に必要です。

その場合でも、ナカヨ製の安価なタイプが最近では発売されているため、従来のメジャーメーカー製（NTT・NEC・富士通・沖　等）から脱却して選択されると導入コストを抑えることができます。リプレイス（入れ替え）の際にはご検討ください。

お薦めメーカー： NAKAYO(ナカヨ）、サクサ（saxa）、 NEC　*（順不同）

②中古のビジネスホン・PBXを利用する方法

さらに当社の場合は、元々中古ビジネスホンで始まった会社ですので、中古品の取り扱いは大の得意です。中古であってもちゃんと長期保証をつけたり、他社はもうできないというような場合でも当社は対応したりします。

電話機や主装置は、安価にリユース品で揃える事ができます。専門のシステムが必要であるという事から脱却いただけますと、必要コストが全く違います。

当社では、日本旅館、温泉ホテル、プチホテル、ペンション、保養所などへ、導入実績が御座います。

既設の単独電話機が客室に有る場合、そのままご利用できます　（一部不可）

内線端末にスマートフォンを利用する事もできます。　
iPhoneやAndroidのスマートフォンもご利用いただけます。この機能は始めからその機能を持つ中古ビジネスホンを選択するか、パターン⑤の方法で実現します。

③他社で見捨てられた旧型PBXの延命保守

・1年単位で保守対応機器を用意したうえで、万が一の際の保守を行います。

・初期バックアップ費用＋月額でお見積り致します。

・あとで、他の7つのコースへ切り替えていただいた場合、月額の50%は、
　他の７つのコースの初期費用の支払いに充当処理(経理部処理）を致しますので
　ラピッドテレコムを選んで頂いた場合は、無駄の少ない仕組みとなります。

＊エリア、機種、現在のコンデションにより、出来ない場合もございます。
　ご相談ください。

…

⑤専用のシステムは避けるが、スマートフォン内線と①か②を組み合わせて利用する方法

2024/7月リリース予定です。しばらくお待ちください。

⑦上記の構成と併用できる、ＳＩＰデジタルコードレスシステム

スマフォ内線では、安定性に不安があるという方へは、①と②のパターンで、
ビジネスホン専用のデジタルコードレス(昔はPHSコードレスと呼ばれることもありました）を利用する事が選択されることが多いです。
ホテル・旅館では、館内が広いですので、どこでも安定的使えたらと喜ばれるのです。

ただし、この商品の領域は昔からお高い、子機も高い・親機のアンテナも高い・交換用の電池も専用品で高価、交換用電池があるうちはいいですがメーカーから供給が停止され、仕方がないからPBX全部新モデルにしないとならない・・・・

　詳細情報を見る

これを解決する方法が、ビジネスホンPBXとは別メーカーですが、SIP標準技術を用いたデジタルコードレスのご提案です。安価です。SIPだと不正アクセスを心配されるかたもいますが、構成をしかっり設計しますので安心です。スマフォ内線とは別世界の安定性を実現できます！
スマフォ内線と兼用併用もできます！

SIPとは（ご参考に）
Session Initiation Protocol（セッション イニシエーション プロトコル、SIP、セッション確立プロトコル）
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』をご参照ください。

⑧上記すべての方法と併用できる、客室清掃管理の簡易システム

客室清掃管理システム「HOT/TEL C（ホッテル シー）」は、 フロントと清掃スタッフ間のリアルタイムな情報共有をサポート。 クラウドPBX 「MOT/TEL（モッテル）」を使って、従来内線電話で行っていたような連絡を効率化し、コミュニケーションコストを削減します。
チェックリストで清掃確認場所の確認やリネンサプライ、アメニティの使用状況もスマホでチェックを入れればフロントや他のスタッフの端末にすぐに反映されます。

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