取扱⑦ MOT/PBXでも速攻な保守対応!


通信機器販売事業を行っている電話屋様へ:MOT/PBXの保守対応を万全にして、多彩な提案をお客様にしませんか!

 

当社では、すでに10年以上、自社の直販でMOT/PBXを取扱いしております。

保守対応のスキームは整えましたので、

ラピッドテレコム経由で、MOT/PBXをお取り扱い頂き、

お客様へ多彩な構成提案をして、喜んでいただきませんか!

 

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MOT/PBXは、これが素敵にできる機種です。

オンプレで通信機器代理店にとって提供しやすく、お客様へご提案しやすい価格帯で、

多機能を実現できるIP-PBXは、他にはありません。

他にないから、頑張って参入しようと当社では自社開発でオリジナルで提供しようとしましたが、断念しました(笑)

スマフォ内線アプリの開発は、Apple さんとgoogleさんとの凌ぎあいなので、簡単にはできません。

これをずっとトライし続けるMOT/PBXには、頭が下がります。

当社では、すでにこの素敵なMOT/PBXの沼にハマって早10年です(笑)

 

このMOT/PBXですが、通常のレガシービジネスホンとは少し違いまして、

お客様へ保守まで提供するには、少し工夫が必要です。

当社では、このスキームを整え、下記のサービスを展開しております。

ご興味のある電話機取扱い店様は、ご検討ください。

 

・ナカヨ製固定電話機の5年間無料保証

・ナカヨ製固定電話機のリユース品(中古)の卸売り提供

 

 

MMOTサポートの内容(もっとMOTサポート)

・センドバック保守+リモート設定対応を、ラピッドテレコムが行います。ラピッドテレコムはメーカーからバックアップをいただきます

・MOTサポートの名でラピッドテレコム側からエンドユーザーへの連絡はご希望で可能、ただし応対方法について細かい指定がある場合は不可の為代理店様でお取次ぎください

・応対結果のご報告は、問題があった場合のみとさせていただきます。他の場合でご確認が必要な場合は、代理店様からラピッドテレコムへお問い合わせください。

・お客様へ専用の050番号を利用するため、折り返しは代理店様指定番号へ転送(事前設定必要)又は録音折り返し

・土日祝、平日と同様に、ラピッドテレコムによるリモートサポート可

・対応可能時間9時~19:30(対応完了基準で)

・予約必要

・リモート設定サポートは、1回の依頼につき10内線まで、かつ月間依頼可能回数は10回までとする

・保守対応、即日MOT/PBX本体出荷可能機の確保(共同)

・保守対応、即日MOT/PBX本体代替え機設定出荷

・保守対応、即日MOT/PBX本体 復旧データ設定済機出荷

・MOT/PBX本体修理品、復旧データ設定済機出荷

*ラピッドテレコム、MMOTサポートの適用は、ラピッドテレコム経由の仕入れで適用
 他社仕入れの場合は、別途 登録料にて対応可能

 

*予め、当社とのご契約(代理店契約・保守契約)が必要です。スポット対応は都度ご相談ください。

 

 

潤沢な保守対応機を確保しております。代理店様へも提供致します。

 

 

 


 

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