■競合他社とのタイプの違い
クラウドPBXと一口に言っても、電話番号の扱いには以下のようなパターンがあります。まずはそれぞれの特徴についてご認識ください。
＜パターンA：専用の電話番号帯を利用するパターン＞
- サービス専用の電話番号を使用
電話回線はクラウドPBXサービス側で用意されていますが、そのサービス専用の電話番号帯となるため、他社から「番号ポータビリティ（LNP）」で現在お使いの番号を持ってくることはできません。 - 同じエリア内での移転は可能
そのクラウドPBXサービスを利用し続ける限り、同じエリア内であれば、同じ電話番号のまま移転することができます。ただし、その番号を同じ番号のまま他社へ番号ポータビリティで移行することはできません。
＜パターンB：ゲートウェイ装置を設置するパターン＞
- 一般的な回線をクラウドへ接続
電話回線はNTTのひかり電話や一般的な回線で問題ありません。ただし、その回線をクラウドPBXで利用するために、その電話番号が利用できるエリアに回線を置いておき、そこに「ゲートウェイ装置」を設置してクラウドへ接続できるようにします。 - インターネット経由で手元の電話へ
いったんクラウドPBXまで届いた電話を、インターネット経由で事務所の電話機などへ戻し、利用できるようにする仕組みです。 - 既存の番号を維持できるが、移転には不向き
「電話番号は今まで通りで大丈夫」とうたっているサービスはこのタイプです。ただし、移転を予定されている方には適していません。移転先には元の回線を置いておくことができないためです。
＜パターンC：番号ポータビリティでクラウドへ移行するパターン＞
- 番号をクラウドへ持ってきて利用
現在お使いの電話番号を、番号ポータビリティによってクラウドPBXサービスへ移行し、データセンターで利用できるようにします。これにより、インターネットを介して手元で電話番号を利用できるようになります。 - 移行できない電話番号に注意
すべての番号が移行できるわけではありません。上記の「パターンA」の電話番号は移行できませんし、代表的な例として、NTTのひかり電話で新規に発行された番号も番号ポータビリティができません（東京であれば、03-6で始まる番号の多くがこれに該当します）。
知っておくと便利なポイント
NTTのひかり電話で発行された番号は、逆にNTTのサービスを利用してエリア内移転ができるようになりました。「ラピッド光電話」と組み合わせて利用することで、新旧両方の番号帯ともに同じ番号のまま移転ができるようになり、大変便利になっています。
＜パターンD：利用場所の制限がない（住所非公開）パターン＞
- 「どこでも使える」とうたうサービス
「電話番号を利用場所に関係なく、どこでも利用できます」とうたっているサービスがあります。 - 住所を隠しての利用
住所を隠して利用できるのが特徴で、パターンAの電話番号に多く見られます。 - 法令違反やサービス停止のリスク
このタイプのサービスは、「犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯収法）」に抵触する可能性があり、極めてグレーなサービスと考えられます。最悪の場合、行政指導などによって突然サービスが停止してしまうことも予想されます。
■クラウドPBX【area】は、＜パターンC＞のタイプに該当します。
ラピッドテレコムは、もともと通信機器ディーラーとして、数多くのお客様のご移転に携わってまいりました。その中で「移転に伴い、どうしても電話番号が変わってしまう」という課題に直面するお客様を多く目にしてきたことから、この状況を解決するために本サービスを開発いたしました。
特に、東京、川崎、横浜、千葉、さいたま市、名古屋、大阪の各エリアにおいては、高額な専用IP電話機を新たにご購入いただく必要はありません。現在お使いの、使いやすくて一般的なビジネスホンでそのままご利用いただけるようになっております。
■移転しても番号が変わらない、クラウドPBX『area』の強み
移転しても電話番号が変わらないと謳うサービスにはいくつか種類があり、他社様でも同様のサービスを提供している場合があります。しかし、その中でも最もお客様のメリットが大きいと確信しているのが、当社の仕組みです。
一般的な他社様のサービスの場合、「その電話会社で新しく取得した番号であれば、同じエリア内（例：東京23区内）で移転しても番号は変わらないが、他社の番号のまま同条件で移転することはできない」というケースがほとんどです。
一方で、当社のクラウドPBXサービス『area（エリア）』は、以下のような違い（強み）があります。
- 現在お使いの他社電話番号を、そのまま移行できます
- 移行と同時にエリア内（例：大阪06局番内）で移転しても、番号を変えずにそのままご利用いただけます
- 将来的に『area』を解約される際も、他社様へ同じ番号のまま移行できます
このように、お客様の状況に合わせて柔軟に対応できる点が最大の特長です。
なお、本サービスは当社の取引関係グループ限定でご提供している特別なサービスです。NTT様をはじめとする大手の電話会社では提供されておりません。
■特にご注意いただきたいこと
電話番号を新しく取得される際に、特にご注意いただきたい点があります。それは、最初にどの電話番号（電話会社）を選ぶかによって、その後の運命（移転や他社への移行のしやすさ）が大きく左右されるということです。そのため、最初の番号選択は非常に重要となります。
一般的に多くの電話会社では、「この番号は将来、他社へ移行できません」といった細かな説明を省略したまま手続きが進んでしまうケースが少なくありません。番号を取得される際には、どうぞ十分にご注意ください。
…
｜お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。 ＜電話 0800-170-5555 (通話料無料)＞
…
｜クラウドPBX 【area】についてもっと詳しく
…