クラウド CTIコールセンター BlueBean365


■クラウドCTIコールセンターシステム BlueBean365

数多くの導入実績のあるBlueBean365(ブルービーンサンロクゴ)、規模や業界を問わず様々なコールセンターのニーズに合う柔軟性・自由度が高いクラウド型のコールセンターシステムです。

インバウンド・アウトバウンド・多拠点・分散センター・新規立ち上げ・小~大規模業務まで幅広く対応し、BlueBean専用CRMを搭載。月間1000万超のコール実績を誇ります。


■ラピッドテレコムで、強力なクラウドCTIコールセンター機能へワンランクアップしませんか?

ラピッドテレコムが販売代理店を務めるクラウドCTIコールセンターシステム「BlueBean365」なら、実は「良いとこ取り」が可能です。
ラピッドテレコムのフルクラウドPBXサービス(ご契約いただける電話回線サービス)を、BlueBean365の電話回線としてそのままご利用いただけます。


■「新規立ち上げから小〜大規模まで幅広く対応するBlueBean365を利用したいけれど、既設の電話番号は変えたくない」とお悩みではありませんか?

お客様にとってメリットのあるサービス同士を掛け合わせて導入する際、各サービスの推奨環境の確認や各社窓口へのお問い合わせなど、ご検討の段階でお客様側にさまざまなご負担が発生してしまいます。

ラピッドテレコムでは、既設電話番号の継続利用において数多くの導入実績がございます。お客様のご要望に寄り添い、スムーズな導入と最適なご利用環境の構築をお手伝いいたします。


■既設の電話番号がそのまま使える!インバウンドCTI機能

ラピッドテレコムでは、既存の電話番号をクラウドPBXで活用できる「番号ポータビリティ」のソリューションをご提供しております。 このソリューションと組み合わせることで、インバウンド(着信業務)で利用している電話番号を変えることなく、そのままご利用いただけます。

※番号ポータビリティが可能な電話番号の詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。


■1秒課金で通話料金を削減!アウトバウンドCTI機能

ラピッドテレコムでは、クラウドPBXにおいて次世代型の高品質な回線による「1秒課金」ソリューションをご提供しております。 このソリューションと組み合わせることで、アウトバウンド(発信業務)の通話料金を大幅に削減することが可能です。

例えば、90秒で通話が終了した場合、従来の3分課金では「3分間通話した際と同じ通話料」が請求されてしまいますが、1秒課金であれば「実際に通話した90秒分のみ」の請求で済みます。


■お問い合わせ

まずはお気軽にご相談ください。 <電話 0800-170-5555 (通話料無料)> 


■関連情報

ラピッドでIP-PBXを導入するメリット未使用IP電話機 無料 ただ 0円 提供
IP-PBXとは?できる事?IP-PBXのタイプ クラウドかオフィス設置型か
スマートフォンの活用タブレットも内線端末にできる
BCP対策にIP-PBX活用レガシー連携 (既存ビジネスホンを活かす)
固定電話は決まった物限定から何でも可にCTI CRM 対応
自動通話録音(全通話) 

■取扱いサービス

★取扱① IP-PBX  MOT/PBX
★取扱②クラウドPBX エリア【area】
★取扱③IP-PBX  MINC
★取扱④クラウドPBX BIZTEL
★取扱⑤ コールセンターPBX